Нравится организация?
Общая информация
Отзыв
  • 55
    Обратился в сервисный центр f1center пр-т Московский, 23 а, с конкретной поломкой, замена лампы подсветки.( Ноутбук Toshiba Satellite M100-222 14, квитанция № 427463).
    Приемщик проверил компьютер и подтвердил эту неисправность, но навязал диагностику стоимостью в 160 грн., без нее, в приеме оборудования в ремонт отказали.
    Через два дня, поступил звонок с сервисного центра, в котором сообщили о нужной замене матрицы компьютера, оригинальная запчасть 4320 грн (данная сумма превышает стоимость нового компьютера), или же аналог запчасти 1490 грн.
    На мой вопрос, зачем менять рабочую запчасть, если требуется заменить только лампу подсветки, с чем я и обращался, мне ответили, лампы не меняем, можем заменить только полностью матрицу в комплектации с лампой.
    В данной ситуации, прослеживается явное мошенничество со стороны сервисного центра f1center, с целью наживы на навязывании, вымогательстве денег за не требуемую заказчиком диагностику, но не выполнение своих обязательств по оговоренному ремонту. Умышленное завышение стоимости починки, что бы заказчик отказался от ремонта!
    Полезный отзыв: Да (54) |  Нет (1) Ссылка на отзыв
    21 декабря 2011, 15:08
    • Ivan Gr.

      не весело

      24 декабря 2011, 13:52
    • Ivan Gr.

      в то же время ни скажу ничего плохого про сервис центр "ф1центр" тот что не далеко от м.Шулявка - чинил там колоночки 5.1 Лоджитек, полетела плата в пред-усилителе на сабе, с диагностикой и "лечением" (так как я не знал что именно сломалось) обошлось в 250 грн, при этом вполне оправданно и не дорого, как для колонок которые у меня уже вот с 2004года, очень доволен.

      24 декабря 2011, 14:00
    • Наталия Пырч

      Уважаемый Дмитрий!
      по Вашему отзыву готовы сообщить следующую информацию:
      Вы обратились к нам 17.12.12, для того, чтобы отремонтировать ноутбук Toshiba Satellite M100-222 14" WXGA TruBrite/Core2 Duo T7400 (2,16)/1024Mb(512Mb x2)/100Gb/DVD-RW/Radeon X1400(256Mb)/WF/BT/TV-Out/XP Home.
      Заявленная неисправность на момент обращения была: нет подсветки дисплея.
      После проведения диагностики инженером были озвучены следующие результаты: Диагностика. Н... Читать весь комментарий »

      05 июля 2012, 13:15
    • Дмитрий Маленко

      Уважаемая Наталия Пырч,
      нет подсветки дисплея, это было удобно написать Вашему приемщику,
      то что проблема в лампе подсветки, было определено до обращения к Вам, что и было сказано приемщику!!! Компания F1Center проводит только модульную замену матриц, не где не сказано и приемщик об этом не сообщает, я знаю сколько стоит матрица и сколько лампа подсветки, мое обращение было заменить лампу!!!
      Замена лампы подсветки матрицы является некачественны... Читать весь комментарий »

      05 июля 2012, 14:04
    • Max Ki

      F1Center это обман, хамство и кража!
      ----------------------------------------------- !!!!!!!!!!!!!!!!!!
      Я уже не первый раз обслуживал технику в F1Center и все было ок.
      Последний раз сдал на ремонт ноутбук. Диагностику провели за 4 дня и озвучили стоимость ремонта. Я согласился на ремонт. При получении - озвучили стоимость ремонта в 2 раза выше!
      Когда попытался разобраться - попросил запись разговора. Мне сказали запись есть, но доступа к ней не ... Читать весь комментарий »

      07 июля 2014, 14:04
     
     
  •