Нравится организация?
Общая информация
Отзывы
  • 12
    Живу сейчас на Борщаговке, в новом комплексе на Кольцова. По работе много времени провожу за компьютором, что естественно отразилось на качестве зрения. Здесь же в комплексе на Кольцова, 14К и находится Оптика Fielmann. серьезная вывеска, реклама. Удобно, рядышком. Дай. думаю, зайду - проверю зрение и закажу очки. Магазин по продаже такого товара плохо освещен, но и это не самое главное. Ребята, если вы торгуете товаром, который применяется-носится ежедневно и должен как минимум создавать комфорт и украшать скажем так, важную часть нашего тела - лицо, то и настроенье и обслуживание должно быть приятным. Человек имеет право за такие немалые деньги получить качественный товар и хорошее обслуживание. Здесь же на тебя просто давят и с таким невозмутимым лицом, сквозь зубы продавец-блондинка пытается напарить дорогую оправу, которая мне совсем не нравится, вообще не считаясь с моим мнением. Ушел из магазина с испорченным настроеньем и потерянным временем! Очки заказал, получил бесплатную консультацию и приятное общение на первом этаже Квадрата и по стоимости ровно в половину дешевле. Категорически не рекомендую Оптику на Кольцова!
    Полезный отзыв: Да (11) |  Нет (3) Ссылка на отзыв
    01 января 2016, 10:49
     
     
  • 21
    Виталий Романов оставил отзыв на компанию Fielmann, магазин-оптика
    Несколько раз покупал очки в оптике на ул.Зои Гайдай. Отличная оптика, внимательный и вежливый персонал... ношу очки более 5 лет, по качеству претензий нет....недавно водил туда маму, подобрали очки быстро, взяли еще вторые с 50% скидкой на все: линзы, оправу, работу....)) еще и сыну взял очки от солнца за 10 грн...)))) превосходное обслуживание и отличное качество очков.... Согласен что в 90% случаев имидж магазина зависит от его персонала... на Оболони магазин отличный!
    Полезный отзыв: Да (16) |  Нет (10) Ссылка на отзыв
    19 декабря 2012, 07:55
     
     
  • 19
    Елена Потемкина оставил отзыв на компанию Fielmann, магазин-оптика
    Раньше заказывала очки фирмы Филманн,но пришло время заказать новые, по старой памяти пошла к Филманн и была огорчена, персонал стал ужасный. На Жукова 31-А была какая то неадекватная девица, не стала предлагать очки, а предложила мне самой выберать среди сотни оправ. Я не стала спорить с ней, а просто пошла в оптику на Гагарина,13. Подобрали оправу быстро,когда оформляли заказ,я попросила сделать очки не через 3 дня ,как у них положено, а через 2, т.к. надо было ехать в командировку.Когда я пришла через 2 дня,мне сообщили, что заказ не готов. Это мне надо было потратить час времени, чтобы выяснить, что они не готовы, а позвонить по телефону и предупредить у этих девиц мозгов не хватило. Делаю вывод- больше в оптике Филманн заказывать не буду.
    Полезный отзыв: Да (18) |  Нет (9) Ссылка на отзыв
    28 ноября 2012, 17:34
     
     
  • 32
    Николай Николай оставил отзыв на компанию Fielmann, магазин-оптика
    Ношу очки более 10 лет. Ранее всегда обслуживался на Отрадном (толковый и внимательный доктор + грамотная девочка, которая подобрала мне оправу практически сразу (отличаюсь огромным фейсом)). Сейчас живу на Борщаговке.и вот зашел в магазин на Кольцова..обслуживание просто кошмарное: на подбор оправы ушло около 50минут!!! доктор с рецептом определился быстро,ответил на все мои вопросы ( остался доволен), далее на оформление заказа ушло еще около ЧАСА, т.к. белокурая девица ели-ели передвигалась по залу(какая-то толи нетревая была. толи с похмелья в помятом виде), затем по миллиону раз от 2тыс отнимала 1850 (на калькуляторе), затем пыталась мне ВПАРИТЬ самое дорогое что у них есть, корчила недовольные мины..затем стала откровенно ХАМИТЬ. Рассказывала,что при -1,5 линзы будет иметь искажения + настаивала на хамелионе (хотя я давно знал про утончения и всевозможные фильтры).Я ей одно-а она свое..короче заказал с горем пополам. Пришел забирать заказ..и ..опять эта ужасная тетка выдавала мне заказ минут 30, пока все протерла..запаковала(я гооврю,что опаздываю, а ей пофиг). Я был в шоке..полжизни потратил, чтоб заказать очки. И кстатии, пока она оформляла 1 мой заказ,доктор уже выписал 3 рецепта!!!!! Никтогда в жизни больше на КОЛЬЦОВА не буду заказывать оптику (и кстати еще пыталась впарить мне контактные линзы - я гооврю, что у меня конъюнктивит, а она свое...просто бесят тупые барыги). Обращаюсь к рукодству: вы проверяете хотя бы знания своих сотрудников?? и следите в каком виде они ходят на работу??
    Полезный отзыв: Да (31) |  Нет (3) Ссылка на отзыв
    15 октября 2012, 03:35
     
     
  • 41
    Виктория vvv оставил отзыв на компанию Fielmann, магазин-оптика
    Чтоб не быть голословной: мой заказ № 0069202. Магазин по ул. Маяковского. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Заказала очки ДЛЯ ЧТЕНИЯ. Просила поставить обычный пластик (т.к. сами продавцы сказали, что через несколько месяцев, возможно, придется менять линзы). Сегодня пришла получать заказ. и О УЖАС!!!! Линзы с ПРОТИВОБЛИКОВЫМ покрытием. Я была в шоке от того, что они ЗЕЛЕНОГО цвета! Я выразила претензию, что я не заказывала это покрытие, что мне нужны очки для чтения и никаких дополнительных эффектов мне не надо. В ответ на это три тетки по ту сторону прилавка начали с пеной у рта доказывать, что другие линзы уже не поставляются, а обычные линзы уже распродаются остатки и ставятся только на 10-рублевые оправы! Завтра попытаюсь связаться с центральным офисом и выяснить что это за "уникальные" линзы без вариантов. В любом случае НЕ СОВЕТУЮ ДАЖЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ФИРМОЙ!!!
    Полезный отзыв: Да (40) |  Нет (7) Ссылка на отзыв
    23 августа 2012, 00:16
     
     
  • 1361
    Анастасия П оставил отзыв на компанию Fielmann, магазин-оптика по адресу Автозаводская ул. д. 18
    Сеть магазинов немецкой оптики. Заказывала себе здесь очки для работы за компьютером. Стоимость, как обычно, колеблется в зависимости от оправы. Сделали в срок. Немного дороже, чем везде, но сервис, скорость и качество это сглаживают.)
    Полезный отзыв: Да (82) |  Нет (30) Ссылка на отзыв
    03 июля 2011, 20:10
     
     
  •